A Sanessol informou que adiou a emissão dos dados da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica nas faturas de água. A concessionária esclarece que o novo modelo de conta foi desenvolvido para atender às exigências da legislação tributária, mas a implementação das informações fiscais ocorrerá em setembro e não em agosto, como divulgado anteriormente.
A principal mudança prevista é a inclusão de novos campos na fatura, entre eles um espaço destinado à Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica, documento que passará a ser emitido pelas concessionárias do setor. Além da versão impressa, a fatura digital e as segundas vias também serão adaptadas ao novo padrão exigido pela legislação.
A Sanessol reforça que a alteração no layout da conta não modifica a data de vencimento, a estrutura tarifária, as formas de pagamento nem o processo de leitura do hidrômetro. Os clientes que mantêm o cadastro atualizado continuarão recebendo normalmente os dados da fatura por e-mail.
A concessionária orienta os consumidores a conferirem os novos modelos de fatura impressa e digital, além das informações disponíveis em seus canais oficiais. Também recomenda a atualização cadastral por meio do Digi Iguá, aplicativo e plataforma digital que permite o recebimento da fatura e de outras comunicações da empresa.
Alerta aos consumidores
A Sanessol faz um importante alerta para evitar golpes: caso o cliente receba qualquer fatura diferente do modelo oficial divulgado pela concessionária, não deve efetuar o pagamento. Nesses casos, a orientação é entrar em contato imediatamente pelos canais oficiais de atendimento, pelo telefone ou WhatsApp 0800 774 0195, para confirmar a autenticidade do documento.
