As faturas de água, que estão chegando nos imóveis dos clientes, passaram a contar com novos campos para atender às exigências da legislação tributária. Entre as mudanças, está a inclusão das informações da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica, documento que já está sendo emitido pelas concessionárias de saneamento.
Outra alteração importante é que a fatura agora conta com dois QR Codes: o primeiro permite consultar a Nota Fiscal Eletrônica, enquanto o segundo, localizado no rodapé da conta, é destinado exclusivamente ao pagamento da fatura, facilitando o acesso aos serviços pelo cliente.
A versão digital da fatura e as segundas vias emitidas também foram atualizadas para seguir o modelo exigido pela legislação.
Mesmo com essas novidades, este novo modelo de fatura não altera a data de vencimento da conta, a estrutura tarifária, as opções de pagamento ou o processo de leitura do hidrômetro. Os clientes com cadastro atualizado continuarão recebendo os dados da fatura por e-mail.
Para esclarecer as dúvidas, os clientes podem conhecer os novos modelos de fatura impressa e digital, além de obter respostas sobre o tema em Informações para Você: https://www.igua.com.br/sanessol/informacoes-para-voce
Aproveite para atualizar seu cadastro pelo Digi Iguá. É rápido e garante o recebimento dos dados da sua fatura e de outras comunicações enviadas pela concessionária. Acesse: https://digiigua.igua.com.br
IMPORTANTE: Caso você receba qualquer fatura diferente da apresentada nos canais oficiais da concessionária, não realize o pagamento e entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
