A Sanessol, empresa responsável pelo abastecimento de água e esgoto de Mirassol, mudou a data de vencimento dos serviços prestados, em consequência, a fatura referente ao mês de novembro, que teria vencimento em janeiro, chegou adiantada na casa dos contribuintes, que devem efetuar o pagamento ainda neste mês. Anteriormente, o prazo que o morador tinha para efetuar o pagamento da fatura era em torno de 40 dias, já que a leitura era feita no início do mês e a data de vencimento era somente no próximo mês. Com a mudança, a leitura continua sendo realizada no mesmo dia, porém o prazo de pagamento passou a ser de sete a dez dias, fazendo com que o mês de dezembro acumulasse duas contas, a com referência do mês de outubro e do mês de novembro.
Em nota enviada ao Mirassol Conectada, a Sanessol informou que a antecipação tem o intuito de padronizar o calendário comercial, conforme previsto no Contrato de Concessão. “Esta adequação comercial é necessária para a isonomia na prestação de serviço aos clientes. O prazo para pagamento de sete a dez dias, após a emissão da fatura, está previsto na Portaria da Arsae (Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário)”, diz trecho do texto.
A concessionária informa ainda que para o pagamento da primeira fatura com a alteração na data estão sendo oferecidas condições especiais de negociação:
– Isenção de multas, juros e correção até o vigésimo (20º) dia corrido, contado desde a data do vencimento da fatura;
– Possibilidade de parcelamento, isento de multa, sem juros e correção, da primeira fatura recebida com nova data de vencimento alterada. Importante: o parcelamento deverá ser solicitado pelo cliente interessado até a data do vencimento informado na fatura.
– Após a data de vencimento, não será possível o parcelamento na condição proposta, ou seja, com a isenção dos juros e correção.
Por último, a Sanessol reforça que este impacto inicial será regularizado nos meses seguintes.
