O Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo informou nesta terça-feira que as chamadas ao telefone de emergência 193 feitas a partir de celulares da operadora Vivo já foram restabelecidas em todas as cidades atendidas pelo 13º Grupamento de Bombeiros. A atualização complementa a nota divulgada ontem, após registros de instabilidade no serviço.
De acordo com o comunicado, testes práticos foram realizados com sucesso nos municípios que possuem unidades do Corpo de Bombeiros, incluindo São José do Rio Preto, Mirassol, Catanduva, Votuporanga, Fernandópolis, Santa Fé do Sul, Jales, Valentim Gentil, Nova Granada, José Bonifácio e Horizonte. Em todas essas localidades, as ligações via Vivo estão funcionando normalmente.
No entanto, a corporação alerta que chamadas feitas por outras operadoras como Claro, TIM e demais redes móveis ainda apresentam falhas, sem previsão de normalização completa. A orientação é para que a população permaneça atenta e utilize canais alternativos caso não consiga contato pelo 193.
Canais disponíveis em caso de emergência
- Telefone alternativo do Corpo de Bombeiros: (14) 3213-2890
- Polícia Militar: 190
- SAMU: 192
O 13º Grupamento reforça a importância do apoio dos veículos de comunicação para ampliar a divulgação dessas informações, garantindo que moradores da região continuem tendo acesso rápido e seguro aos serviços de emergência.
A corporação segue monitorando a situação e deverá informar novos avanços assim que as operadoras concluírem as correções técnicas.