Conhecida pela qualidade, transparência e segurança dos serviços oferecidos, a equipe da Auto Mecânica HugoCar agora oferece também atendimento humanizado e voltado para o bem-estar feminino no local.
A oficina, que já conta com dois anos e meio de tradição, é especializada em mecânica, elétrica, alinhamento, balanceamento, bateria, pneus e troca de óleo, ou seja, serviço completo e com preço justo aos clientes.
A decisão de passar maior confiança aos clientes, principalmente do gênero feminino, acompanha a real evolução vivida no mercado brasileiro. Isso porque segundo uma pesquisa desenvolvida pela General Motors, 40% das mulheres já adquiriram o próprio veículo e, em 70% dos casos, elas influenciam na decisão da compra.
Ana Paula Vilela é sócia-proprietária e consultora de vendas da Hugocar e afirma que ideia de aprimoramento e humanização do atendimento nasceu de uma experiência própria.
“Gostaria de destacar que eu como mulher, não gostava de ir em ambientes mais frequentados por homens, eu me sentia constrangida. Por isso, aqui entregamos um ambiente pensado para nós mulheres. É errôneo dizer que não entendemos muito sobre carros e manutenção, não tem a ver com gênero, é importante desmitificar isso e também que mecânico é desonesto”, contou a empresária.
A transparência dos serviços oferecidos também é um forte aliado da equipe na jornada de trabalho, isso porque devido a problemas criados por empresas do mesmo ramo, inúmeros clientes apresentam insegurança nos reais valores e resultados do trabalho realizado pelas mecânicas.
Mas, com o atendimento preparado especialmente para a segurança, condutor poderá retirar dúvidas e pedir por socorro 24 horas por dia, além de receber vídeos do diagnóstico mecânico e a conferencia de peças trocadas. Toda essa movimentação tem o intuito de agradar os clientes em todos os aspectos.
Como parte da inovação, a HugoCar não cobra o trabalho de revisão e se realmente for necessária a realização de algum serviço, os motoristas poderão contar com peças de primeira linha, além da garantia.
A mecânica também oferece serviço de leva e traz, ou seja, a equipe busca e entrega o veículo no local solicitado pelo cliente. E atenção a promoção, na realização de todos os serviços na oficina, o cliente ganha uma lavagem interna e externa no carro e um checklist de 120 itens.
Gostou? Para mais informações entre em contato com a HugoCar pelo Whatsapp (17) 99162-9191ou (17) 21223358. A auto mecânica fica localizada na avenida José Emigdio de Faria – prolongamento da avenida Elieser Magalhães- n° 2136, no bairro Vila Moreira, em Mirassol.
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Serviços:
HugoCar -mecânica, elétrica & Baterias, reparos
Onde fica: avenida José Emigdio de Faria – prolongamento da avenida Elieser Magalhães- n° 2136, no bairro Vila Moreira, em Mirassol.
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Fixo (17) 2122-3358
