Em comemoração aos 17 anos de atuação em Mirassol, a Sanessol inaugurou sua nova loja de atendimento ao cliente nesta segunda-feira, 20 de janeiro. Projetada em uma estrutura moderna voltada para oferecer um atendimento cômodo e acessível para quem passar pelo local, a loja funcionará de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h. O espaço fica localizado em frente à Estação de Tratamento de Água (ETA) da empresa, na avenida Luiz Fernando Modeira, 1115, no bairro São José, em frente à Igreja Nossa Senhora do Carmo.
A nova loja oferece atendimentos como solicitação de novas ligações de água e esgoto, negociação de débito, pagamento de faturas, troca de titularidade, emissão de segunda via da conta, realização de vistorias e análise de consumo. O local conta com totens de atendimento online, bebedouros personalizados com água tratada pela Sanessol, climatização e área kids.
“O objetivo da construção da nova loja foi trazer mais conforto, acessibilidade e e eficiência de atendimento para os nossos clientes. Aqui, os nossos clientes vão contar com espaço kids, acessibilidade nos banheiros e também mais vagas de estacionamento. Tudo isso em um ambiente climatizado, que disponibiliza mais poltronas de espera e mais mesas de atendimento. E também temos o nosso letreiro Instagramável “Eu amo Mirassol””, explica Renata Ferrarese, gerente da Sanessol.
Durante a inauguração, estiveram presentes o CEO da Iguá Saneamento Roberto Barbuti, o diretor da Sanessol Luíz Guilherme Bizelli e a gerente operacional da Sanessol Renata Ferrarese, o Prefeito de Mirassol Dr. Edson Ermenegildo, o presidente da Câmara legislativa municipal Walmir Chaveiro, além de vereadores, representantes das polícias militar e civil e de instituições de Mirassol, além da imprensa.
A nova loja celebra o aniversário de 17 anos de atuação da Sanessol em Mirassol.
“É uma data muito importante para Mirassol, hoje a gente inaugura nossa nova loja de atendimento ao público e também comemora 17 anos de concessão. Desde 2008 a gente vem trabalhando 24 horas por dia, sete dias por semana, para melhorar o sistema de saneamento da cidade, o tratamento de água e de esgoto. Nesse período foram feitas três estações de tratamento de esgoto, são elas: Piedade, Fundão e Fartura, então hoje toda a parte urbana do município tem acesso à coleta e tratamento de 100% da sua geração de esgoto, isso é muito importante para o meio ambiente, para a recuperação dos córregos e dos rios que nascem na cidade e para a qualidade de vida e saúde das pessoas”, destaca o diretor- geral da Sanessol, Luís Guilherme Bizelli.
Nos últimos dez anos, foram instaladas aproximadamente 10 mil novas ligações de águas e esgoto na cidade, aumentando consideravelmente o número de clientes. De acordo com Roberto Barbuti, CEO da Iguá Saneamento, apesar de não ser a maior operação da marca, a Sanessol é a que mais cresce.
“É um prazer ter a oportunidade de ver a Iguá, através da Sanessol, completando 17 anos de operação aqui no município de Mirassol, um município que pra nós tem um grau de atenção muito grande, não é a nossa maior operação, mas é a operação que apresenta a maior taxa de crescimento, então a gente olha com bastante atenção a evolução. E hoje a gente tem essa oportunidade de disponibilizar esse novo espaço para melhorar a qualidade do nosso atendimento pra passar para a população e para os nossos clientes a visão, para que eles tenham a percepção de que a Sanessol é a extensão da casa deles”, completa Barbuti.
A construção da nova loja foi realizada com um método construtivo seco, que acelera a obra e reduz o desperdício de materiais, reafirmando o compromisso da Sanessol com a sustentabilidade. A antiga loja , também localizada na ETA, passará a abrigar as áreas administrativas da empresa.
Diferenciais da nova loja
● Acessibilidade: Espaço adaptado para pessoas com necessidades especiais, incluindo vagas de estacionamento e acesso facilitado.
● Conforto acústico: Nuvens acústicas instaladas para garantir privacidade em conversas delicadas, como negociações de débitos.
● Espaço Kids: Ambiente dedicado para que as crianças possam se divertir enquanto os pais são atendidos.
● Espaço instagramável: Uma homenagem à cidade com a frase “Eu amo Mirassol” em letras-caixa, ideal para fotos.
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Serviço:
Nova loja de atendimento ao público da Sanessol
Onde fica: avenida Luiz Fernando Modeira, 1115, no bairro São José, em Mirassol – em frente à Igreja Nossa Senhora do Carmo
Funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h
